Algemene voorwaarden
Transparante afspraken, duidelijke verwachtingen
Bij IsoComfort vinden wij het belangrijk dat u precies weet waar u aan toe bent. Daarom hanteren wij duidelijke algemene voorwaarden waarin de rechten en plichten van zowel u als IsoComfort zijn vastgelegd.
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Onze uitgangspunten
Vrijblijvende woninginspectie
Een woninginspectie is volledig vrijblijvend. Tijdens deze inspectie beoordelen wij de technische mogelijkheden en ontvangt u een persoonlijk advies.
Transparante offertes
Onze offertes zijn duidelijk en overzichtelijk. U ziet vooraf welke werkzaamheden worden uitgevoerd en welke kosten daarbij horen.
Professionele uitvoering
Wij voeren de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig uit met hoogwaardige materialen en volgens de geldende kwaliteitsnormen.
Premies en subsidies
Wij informeren u graag over beschikbare premies en subsidies. De uiteindelijke toekenning wordt altijd beoordeeld door de bevoegde instantie. IsoComfort kan daarom geen garantie geven op de hoogte of toekenning van subsidies.
Garantie
Op onze werkzaamheden en gebruikte materialen zijn de toepasselijke garantievoorwaarden van toepassing. Deze worden samen met de offerte of overeenkomst verstrekt.
Betaling
Facturen dienen te worden voldaan binnen de overeengekomen betalingstermijn zoals vermeld op de factuur of overeenkomst.
Annulering
Wanneer een opdracht wordt geannuleerd nadat materialen zijn besteld of werkzaamheden zijn ingepland, kunnen kosten in rekening worden gebracht conform onze algemene voorwaarden.
Aansprakelijkheid
IsoComfort is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen waarvoor zij verantwoordelijk is, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving en onze algemene voorwaarden.
Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform de geldende privacywetgeving en ons privacybeleid.